Política de Garantía

En Gaucho Outdoor, garantizamos la calidad de nuestros productos y servicios según lo establecido en la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240).

Condiciones de la Garantía

• La garantía cubre defectos de fabricación por un período de 30 días corridos desde la compra, salvo que el fabricante otorgue un plazo mayor.
• No cubre daños por uso indebido, desgaste normal o modificaciones no autorizadas.
• Para solicitar una garantía, el cliente debe presentar la factura de compra.

Proceso de Reclamo

1. Contactar a nuestro servicio de atención al cliente dentro del período de garantía.
2. Enviar fotografías y descripción del problema.
3. Evaluaremos la solicitud y, si procede, ofreceremos reparación, reemplazo o reembolso según corresponda.